定制旅行管理与服务
540104三年
不限
8 所
400-450 人
专业介绍
本专业培养掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向游乐园、休闲观光活动、旅行社及相关服务、互联网生活服务平台行业，能够从事旅行定制、行中管家、客户服务、定制旅行业务运营、互联网营销等工作的高技能人才。
专业能力要求
熟悉定制旅行发展趋势、法律法规及旅游消费心理与服务管理基础理论知识掌握主要目的地历史、地理、交通、城市发展、社会风俗、特色文化等知识熟悉定制旅行项目文案策划、旅游新媒体营销及数字辅助设计基础知识储备具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力具有定制旅行产品设计、项目策划与互联网营销的能力具有对客服务、突发事件处理、安全防护、质量管理、投诉处理的能力具有大数据分析、新媒体营销、业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力熟悉旅游政策法规与行业标准，具备执行能力及社会责任感和担当精神具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力掌握信息技术基础知识，具有适应本行业数字化和智能化发展需求的数字技能具备探究、终身及可持续学习能力，能整合知识解决问题，以提升综合应用能力
接续专业举例
旅游管理、酒店管理
旅游管理、酒店管理
在读学生性别构成
能不能报
选考科目要求（2027 年起适用，14 所开设校）
| 物理+化学 | 仅物理 | 历史 | 不限 | 其他组合 |
|---|---|---|---|---|
| 0 校 | 0 校 | 1 校 | 13 校 | 0 校 |
开设院校
院校所在地
层次 / 办学
相关资质证书
| 证书 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 导游资格 | 未分类 | 教育部《职业教育专业教学标准-2025年修（制）订》文件 |
| 定制旅行管家服务 | 未分类 | 教育部《职业教育专业教学标准-2025年修（制）订》文件 |
| 旅行策划 | 未分类 | 教育部《职业教育专业教学标准-2025年修（制）订》文件 |
| 旅游大数据分析 | 未分类 | 教育部《职业教育专业教学标准-2025年修（制）订》文件 |
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